Versand
ALLGEMEINE INFORMATIONEN
- Alle Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden ab Auftragsbestätigung bearbeitet, es sei denn, außergewöhnliche Umstände liegen vor. In solchen Fällen werden Sie durch unseren Kundendienst über Verzögerungen und ein geschätztes Lieferdatum informiert. Hinweis: In Spitzenzeiten (z. B. Black Friday, Cyber Monday, Weihnachten) können sich Lieferzeiten verlängern.
- RABÉL liefert ausschließlich innerhalb der EU und ausgewählten Ländern. Detaillierte Informationen zu den Versandkosten pro Land und Versandart entnehmen Sie bitte den entsprechenden Abschnitten.
- Änderungen der Lieferadresse nach Auftragserteilung sind möglich, unterliegen jedoch zusätzlichen Bedingungen. Bitte setzen Sie sich unverzüglich mit uns in Verbindung, da durch eine Adressänderung zusätzliche Gebühren abhängig vom Zielland entstehen können.
- Unsere Standard-Versandpartner ist DHL. Sollte aus unvorhersehbaren Gründen ein anderer Kurierdienst beauftragt werden, werden wir Sie entsprechend informieren.
- Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sollte die Zustellung nicht erfolgreich sein, wird der Zustelldienst einen erneuten Zustellversuch nach Ihren Anweisungen arrangieren.
VERSANDKOSTEN UND LIEFERZEITEN
Deutschland
- Kostenloser Versand
EU-LÄNDER
- Versandkosten: ab 9 €, variieren je nach Land.
- Lieferzeiten:
- Expressversand: Gültig für Portugal, Frankreich, Deutschland, Großbritannien, Italien und Niederlande. Lieferung innerhalb von 5 Tagen bei Bestellungen vor 16 Uhr (MEZ), innerhalb von 12 Tagen bei späteren Bestellungen.
- Standardversand: 7 Werktage nach Versandvorbereitung. Ausnahmen: Bulgarien, Estland, Griechenland, Litauen, Lettland, Irland und Finnland (8-10 Werktage).
NICHT-EU-STAATEN
- Versandkosten: ab 9 €, abhängig von der Region.
- Lieferzeiten:
- Standardversand: 5-11 Werktage nach Versandvorbereitung.
Für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Zoll- und Einfuhrgebühren anfallen. Diese Kosten trägt ausschließlich der Verbraucher und sie sind direkt bei der zuständigen Zollstelle zu begleichen. RABÉL übernimmt keine Haftung für diese Gebühren, verpflichtet sich jedoch, die erforderlichen Formalitäten zu erledigen, damit das Paket den Zoll passieren kann.
AUSNAHMEN
Versand in bestimmte Länder ist aus logistischen Gründen nicht möglich (z. B. Nordkorea, Südkorea, China, Indien). Für weitere Informationen oder Einschränkungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
HAFTUNGSAUSSCHLUSS
- RABÉL übernimmt keine Haftung für Lieferverzögerungen, die durch höhere Gewalt, unvorhersehbare Ereignisse oder Verzögerungen durch Dritte verursacht werden.
- Das Risiko für Verlust oder Beschädigung der Ware geht mit der Übergabe an das Transportunternehmen auf den Käufer über.
- Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und keine garantierten Fristen.